2024年5月05日,品誉集团在集团总部开展研讨会讲师会议及咨询师月度会议。
把握大势,坚定发展,锚定战略,革新升级!
明确战略目标、统一战略路径,贯彻战略落地,是企业时刻保持强大的作战能力,行稳致远的保障。2024年品誉集团新程近半,想要实现年度发展目标,首要是夯实企业“生存之本”——以客户为中心。在这个基础上,企业需要时刻关注市场、应时而变,不断打磨核心业务、强化专业优势、深化落地实效,以优质的产品与服务推动企业发展。
品誉集团董事长汤中干表示,加速课程研发升级频率,加强课程内容落地效率,不断满足客户日益增长的需求,是当前动荡市场下的必要选择。2024年,是品誉迈出国门走向世界的关键之年,为了靠近品誉集团的愿景:成为全球培训咨询落地领导品牌,我们必须迅速提升自身的行业竞争力、专业硬实力!
为此,我们将以“落地”为核心,投入更多资源、更多精力进行课程研发,确保我们的课程内容能够满足客户的需求。此外,我们还需加强对国内外市场动态的关注,重视客户的反馈意见,定期进行课程质量评估,根据客户需求及反馈,对现有课程体系进行调整和优化,真正做到落地有效、执行高效。
研讨会老师月度会议
在汤董的引领下,研讨会老师表示:要坚持以市场为前提、以客户为中心,不仅要在产品打磨上下功夫,还要注重服务质量的提升,以更好、更精、更细、更实的服务举措,提供给客户更细致的解决方案和更优质的课程服务,切实提高研讨会标准,助推集团战略目标的达成及超越。
咨询师月度会议
咨询师认为,新一轮服务升级必须围绕十六字方针:着眼战略,贯彻机制,直击痛点,强抓落地。在入企咨询环节,需要建立起一套高效的服务升级流程及标准。包括:细化方案、权责明确、责任到人、进度跟踪和效果评估机制等,层层递进各个环节,确保落地效果。